川工之家作为一款融合思想引领、业务办理与普惠服务的职工服务软件,设有建会转会、法律维权等27个服务模块,覆盖21个市州及149个区县频道,接入超1万个职工服务站点。它借助数智化技术让“数据多跑路、职工少跑腿”成为现实,已然成为千万职工心中的温暖之家。
1、打开川工之家,在温馨提示弹窗中点击同意。
进入服务大厅后,点击底部导航栏中的“我的”选项,即可进入个人页面。
3、进入欢迎登录注册页面后,点击“帐号注册”选项,即可切换至注册界面。
4、在帐号注册界面,依次填写手机号码等信息,点击注册按钮,完成账号注册。
1、全业务线上办理
支持线上办理入会转会、基层建会等业务,已有540余万名职工通过线上渠道完成会籍转移;同时提供法律援助、困难职工建档等服务,累计办理各类业务超470万件次,服务高效便捷。
2、多层级服务覆盖
已开通覆盖21个市州、149个区县以及21家产企工会的专属频道,采用统分结合的运营模式——既确保全省服务体系的一体化统筹,又充分彰显各地特色亮点,像乐山的积分服务、德阳的专属频道等都是典型案例。
3、积分生态化运营
参与签到互动能够获取积分,积分的使用规则为100积分可抵扣1元。这些积分可以用来兑换爱心餐以及日用品,兑换方式是在工会驿站的自助兑换机上扫码操作即可完成。此外,新就业形态劳动者还能享受到专属的暖新积分福利。
4、智能化服务升级
引入AI智能客服24小时答疑,对接高德地图实现服务站点导航,开通扫码开门、充电存储等功能,部分频道有数字阅读资源共享。
5、多维度资源整合
整合就业岗位超82万个,搭建工匠学院云课堂平台,联动30余家普惠商户,组织开展直播带货、定向满减等活动,并将12351服务热线工单办理工作融入其中。
1、数智化建设标杆
连续四年获评全国工会省级十佳“互联网+普惠服务”平台,入选全国工会首批创新案例,多次获全总、省委表彰,经验全国交流。
2、普惠服务实效强
工会组织推出0元乘坐公交、电影票限时抢购等福利活动,工会驿站同步提供积分兑换商品及休憩服务,年度积分兑换总量有望超过8000万分,职工的幸福感与获得感显著提升。
3、群体覆盖更全面
既考虑企业职工、新就业形态劳动者等群体的需求,又设置劳模关爱积分与困难职工爱心积分,同时搭建社会组织模块,通过联动公益机构来拓展服务范围。
4、保障更可靠
由四川省总工会主办,实现全省数据统一、业务通办,对接正规部门与商户,全程,信息安全有保障,深受千万职工信赖。
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