掌讯通作为一款实用的系统工具,具备接收订单、查看会员、管理房型等多种管理功能,能有效提升用户的管理能力,方便用户随时查看客人预订信息,从而快速安排顾客入住,避免顾客长时间等待。此外,系统还会实时统计每日营业数据,方便用户随时查看。
1、若房间产生消费,需先将消费记录录入系统。

2、若客人仍处于住宿期间,在收到查房通知后,请点击“现在查看”。

3、进入查房详情页面后,点击“接受查房”按钮。

4、根据房间实际情况,如发现有客人遗留物品,请选择“有客遗”选项,并快速提交查房信息。

客人可以通过手机或电脑轻松访问掌讯通系统,选择自己心仪的房间并完成预订。
借助该系统,管理员可实时了解客房状态,并依据入住率和预订情况灵活调整房态。
管理员借助掌讯通系统,能够便捷地生成财务报表,开展收入统计工作与支出管理工作。
系统制定了清晰的考核准则与步骤,旨在保障对员工开展公平、公正的评价。
掌讯通系统可以记录客户的详细信息,助力酒店掌握客户的入住习惯与偏好。
1、无法登录账号怎么办
答:请确认账号与密码的输入是否准确无误,同时可联系酒店管理员核实账号当前的状态是否正常。
2、订单信息为何无法更新
答:请确认您的网络连接状态是否良好,可尝试刷新页面或者重启应用,看看能否更新订单信息。
3、房价调整为何不生效
答:请确认调整后的价格是否符合酒店的相关规定,并检查价格是否已成功保存。
4、如何查看历史订单记录
答:您可以通过“订单管理”功能,借助日期或订单号进行搜索,从而查看历史订单记录。
5、如何添加新的员工账号
答:请联系酒店管理员,在系统后台进行新账号的添加及相应权限的设置。
6、如何导出经营数据报表
答:您可以在“数据统计”模块里,先选定要导出的数据以及对应的时间范围,之后执行导出操作就可以了。
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