轻喜到家整合了日常保洁、深度清洁、专项保洁等多元服务类型,同时涵盖服务预约、人员选择、进度追踪、售后反馈等功能模块,覆盖家庭清洁、家电清洗、家居养护等全场景,构建起“选服务-约人员-享保洁-查售后”的完整服务闭环,致力于为用户提供专业且便捷的家政保洁解决方案。
轻喜到家app是一款家政服务软件,该软件有着非常专业的服务项目,并且自从创立以来,坚持自营模式,筛选员工都将从学历、专业证书、健康认证、经验、性格、过往服务履历等方面进行背调,同时与公安系统联网进行6项认证,最大程度保障用人安全性。当用户与服务员发生纠纷,或者用户不满意,用户可以直接与公司沟通解决。
1、打开轻喜到家,点击底部导航栏我的,进入个人中心页面。

2、在个人中心页面,点击立即登录,进入登录界面。

3、在登录页面,输入手机号码,点击获取验证码。

4、输入验证码,勾选后,点击确认登录按钮,完成账号登录。

1、全品类保洁服务
涵盖日常保洁、深度清洁(家电内外清洗、死角除垢)、专项保洁,无需切换多平台,一个应用即可满足家庭不同清洁需求,解决服务类型单一问题。
2、专业人员筛选
我们的所有保洁人员都经过了严格的背景核查、专业培训和考核才正式上岗。在应用内,您可以看到每位人员的评分和用户评价,还能自主挑选您心仪的服务人员。这样既能确保服务人员专业可靠,也能有效避免安全隐患。
3、透明服务流程
预约环节会清晰告知服务具体内容、时长以及收费标准,全程无任何隐藏费用;服务结束后,需上传清洁完成后的成果照片进行确认,所有服务记录都将永久保存,便于后续随时追溯,有效解决了服务流程不透明的问题。
4、增值家政服务
除基础保洁服务外,我们还提供家电清洗、家居收纳整理等增值服务,并搭配保洁套餐优惠,全方位满足您“清洁+养护”的多元家政需求,让您无需单独寻找其他家政服务商。
5、灵活预约机制
支持按天、按次或包月进行预约,能够选择具体的服务时间,若临时需要调整需求,可在线修改或取消预约,以此适配用户多变的时间安排,提升预约的灵活性。
1、服务品类全面
和普通家政应用只提供日常保洁服务不同,这款应用涵盖了从基础清洁到专项养护的所有服务品类,用户不用拆分需求去寻找多个服务商,能一站式解决家政方面的问题。
2、人员资质严苛
保洁人员除了要通过背景核查外,还得参加为期15天的系统培训,该培训考核通过率低于70%,这一标准远高于行业平均水平,从而使用户不必担忧服务人员的技能欠缺或安全隐患。
3、服务可视化强
服务进度会实时同步,用户在应用里就能查看保洁人员是否已上门、当前清洁到哪个环节;完工照片需按照标准拍摄,以此杜绝“走过场”式的清洁行为,让服务质量具备可追溯、可验证的特性。
4、售后响应及时
要是对服务质量不太满意,大家可以直接在应用里面提交售后反馈。平台这边保证会在2小时内给出回应,用户不用反复去沟通维权的事情。和传统家政常遇到的“售后难”问题比起来,这样的保障更实在,用户也能更省心。
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