转转

转转，作为二手商品交易领域不容忽视的平台，其分类广泛，涉及手机、奢侈品、数码产品等诸多领域。转转致力于打造安全且顺畅的闲置物品交易环境。有了转转，买卖二手产品无需担忧，专业的质检服务为交易风险保驾护航。

功能介绍

【验放心买】

1、专业质检，一物一验：验商品由专业工程师进行多项严格质检，确保正品保障。

2、全程服务，保障：平台客服全程提供服务，为您答疑解惑，让您购买无忧。

3、7天无理由，售后无忧：平台对验商品质量严格把关，支持7天无理由退货，专业质保服务，顺丰包邮，24小时内发货，确保每一台设备都可靠。

【转转回收省心卖】

转转回收服务旨在减少个人二手交易中的风险和纠纷，为用户提供专业标准的一体化服务。

1、免费上门取件：顺丰免费上门取件，让您足不出户即可轻松出售二手物品。

2、24小时内成交：24小时内以高价卖出，交易成功后款项秒到账。

3、不满意可退：要是您不满意，能够安心退货，保障交易没有后顾之忧。

【打包寄卖超方便】

寄卖服务专为“懒人”设计，面向品牌闲置物品，提供一站式售卖服务。

1、品牌闲置物品打包寄卖服务：支持一次性将多件品牌闲置物品打包进行寄卖，流程方便快捷。

2、免费取件，专业质检：平台提供验质检报告和高清图片，提升商品可信度和价值。

3、自主定价，销量更高：依托平台大数据助力自主定价，验卖场存在海量购买需求。

【自由市场自由交易】

在转转，您可以自由挑选个人直卖的二手好物，享受真实的个人闲置交易体验。

1、担保交易，先验货后付款：每件物品均支持担保交易，您可以先验货再付款，确保交易安全。

2、用户信息验证：每个用户都经过个人信息验证，海量视频实拍的闲置宝贝，让您淘到靠谱的低价好货，尽享购物乐趣。

转转寄卖指南

想寄卖闲置物品？别担心，这里有简单易懂的步骤：直接打开转转，点击下方的“卖闲置”按钮，之后跟随以下简易流程：

接下来的步骤就交给我们吧，安全的专业仓储，以及专业客服团队随时待命，为你处理买卖间的所有沟通。

在家轻轻松松就能把你的闲置物品换成现金，何乐而不为呢？

软件特色

1、转转是市场上领先的二手质检服务平台，背靠腾讯，我们在全国设立了三个质检中心，拥有超过2000名专业的验机人员，为你的每一笔交易提供保障。

2、每一件二手商品均历经严格质检流程，保证你所购入的是真正的优质好物。不仅如此，转转还为你提供7天无理由退货的贴心售后服务。购物之后，你还能享有专业的客户服务，无论遇到任何问题，我们的客服都会耐心予以解答，让你购物全无后顾之忧，买得安心踏实。

3、该服务能助你绕开个人交易里的各类麻烦，提供一站式标准服务，不仅包邮还上门取件，交易极速，快至秒到账。要是你觉得价格不合适，也能安心退还，切实做到省心又便捷。

4、对于“懒人”来说，转转的寄卖服务简直是完美选择，只需一次预约，接下来一切由我们代劳，从取货到专业拍照，再到售后物流，省时省力。

5、在这里个人的闲置物品交易被提升到一个新的高度。你可以先验货后付款，确保每一笔交易的真实可靠。海量的真实视频和用户信息验证，让你能安心淘到低价好物。

转转常见问题

Q1：在转转购买的所有商品支持无理由退货吗？

A：每个商品页面都会注明具体的退货政策，部分商品支持7天无理由退货，在这7天内能够进行试用。

问题2：7天退货时间该如何判定？

A：7天退货时间是从物流显示签收的次日零时起算，为期7个自然日。打个比方，要是快递显示5号签收，那么就从6号0点开始，一直到12号24点结束，务必在这个时间段内提交退款申请哟。

Q3：手机上贴的小贴纸是什么，我可以撕掉吗？

A：这个小贴纸是外部防拆标，若损坏将会影响售后服务，特别是在申请退货时需要保持外部防拆标完好哦。内部防拆标则针对质保服务，同样要保持完整。

Q4：平台支持分期支付吗? 分期退款后还需要还款吗？

A: 提交订单时可以选择分期支付，如果未开通分期账户，可参考相关问题进行开通。退款后，相关款项将会原路退回，你完全不需要担心后续的还款。

Q5：如何能领取更多的优惠！

A：在商品页面点击“领取”优惠券，然后在付款界面找到相关的红包优惠，你能看到支持使用的红包。退款后，优惠券会退回到你的红包账户，但要注意红包使用时间限制。

更新日志

v11.14.0版本

1. 进一步提升了用户使用体验，让你感受到更流畅的操作；

2. 优化了应用的使用性能，为你带来更快速的响应速度。