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天翼云呼

天翼云呼

  • 类型：系统办公
  • 语言：简体中文
  • 更新：2025-09-11 07:26:09
83°
热度
9.2
网站评分
8.8
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绿色版无病毒无外挂
标签 天翼云呼 智能办公 企业通讯

软件截图

天翼云呼 天翼云呼 天翼云呼

软件介绍

天翼云呼app是一个专注于为用户打造线上办公服务的平台，其核心在于为用户构建移动化的专属办公服务阵地。借助该平台，用户不仅能够获得智能化的售后服务、系统性的咨询，还能享有智能工单系统、监控报表等服务。丰富多样的功能充分满足日常办公所需，涵盖录音查询、订单管理与结算等。无论何时何地，都能实现智能办公。

软件简介

天翼云呼app，源自中国电信旗下的移动网络通讯平台，是专为企业级服务打造的专属移动应用通讯平台。它为众多客服中心与售后服务中心，提供企业级客服咨询系统支持，助力广大企业更妥善地处理客户需求。

手机版特色

1以下几种修改方式供你参考：

1. 智能录音功能，实现来电分离。可免费下载录音，还能进行录音搜索。支持来电分离录音，同时提供征集活动，并且能将录音导出。

2. 具备智能录音与来电分离特性，录音可免费下载、搜索。来电分离录音独立设置，还有录音征集活动，支持录音导出。

3. 拥有智能录音，实现来电分离。不仅能免费下载录音，还可搜索录音。来电分离的录音有专门处理，开展录音征集，且能导出录音。

2、智能质检具备语音转文字功能，同时提供智能统计分析与搜索服务。它还能将文档自动记录为文本，尤其适用于对更敏感词汇的搜索与质检工作，并且拥有数据统计分析等相关功能。

3、功能方面，手机APP更为便捷。手机端主要用于关联固定电话，手机APP可替代固定电话实现录音查询与订单结算等功能。

软件点评

1. 在线咨询方式多样：可借助微信、手机APP或者网页开启即时聊天。不仅支持文字、图片、表情的发送，还能进行文件传输。同时，设有定制快速回复功能，以便高效解答客户的各类问题。

2. 邮件客服：依据客服服务类型划分技能组，制定邮件分发策略，对邮件予以分类，在处理邮件过程中提供一键转发辅助功能，并且展示对话历史详细信息。

3、客户管理：可自定义客户字段，用于记录客户信息以及客户问题类型。通过这种系统化的方式管理客户信息，便于您随时随地进行搜索查看，并能据此建立联系方案。

4、工单系统具备以下特性：可灵活设定工单规则，自定义工单字段，详尽记录工单自创建至解决过程中的每一项操作记录，同时能够查看客户问题的处理进度。

5、监控报表：对客服工作动态展开全方位监控，通过多维度数据统计生成实时报表，涵盖来电报表、在线客服报表、客户报表、工单报表等。

天翼云呼
天翼云呼 8.4
版本：V4.2.0 网络：需求
天翼云呼 智能办公 企业通讯

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